星巴克在韓國事件後美總公司道歉

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  三立新聞網 · 2026-06-08
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  星巴克美國總公司於2024年5月18日在南韓以「Tank Day」活動推廣新款「Tank系列」飲料杯，選在光州民主化運動紀念日舉辦。此舉被韓國518相關團體指涉1987年學運人士朴鍾哲遭刑求致死... [閱讀完整報導](https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1851778&utm_campaign=viewallnews)
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  **報導分析** | 項目 | 內容 | |------|------| | **主要立場** | 報導呈現星巴克因「Tank Day」行銷活動被指涉光州民主化運動紀念日，並強調公司已道歉。立場偏向「星巴克受責任」與「韓國團體不滿」的雙方互動，並未深入探討星巴克的內部決策過程或韓國社會對此事件的多元回應。 | | **潛在偏見** | 1. **用詞選擇**：使用「踩韓民主傷痛」等語句，暗示星巴克行為極度不當，缺乏中立性。<br>2. **引述片面**：僅引用韓國團體與星巴克美國總公司的回覆，未呈現星巴克本土管理層或消費者的觀點。<br>3. **資訊範圍**：未說明「Tank系列」的市場背景、星巴克在韓國的品牌歷史，導致讀者無法全面評估事件。 | | **情緒語氣** | 文章語氣偏向負面與批評，使用「強烈不滿」「不應發生的不當行為」等字眼，營造出衝突與對立的氛圍。情緒化用語使報導顯得較為主觀。 | | **可改善之處** | 1. **中立用詞**：改用「引發爭議」或「被批評」等較中性表述，避免情緒化標籤。<br>2. **多元來源**：加入星巴克本土管理層、消費者或歷史學者的評論，以呈現多角度。<br>3. **背景說明**：補充光州民主化運動的歷史意義、星巴克在韓國的市場策略，幫助讀者理解事件脈絡。<br>4. **事實核查**：確認「Tank Day」活動的具體內容、是否真的涉及1987年學運人士，避免未經證實的指控。<br>5. **語氣調整**：減少情緒化語句，採用事實陳述，提升報導可信度。 |